Votre savoir-faire mérite une protection de haut vol !

Afin d’offrir une protection financière aux établissements horeca (votre (café-) restaurant, votre brasserie) aux chocolateries de notre pays et de les remettre rapidement sur les rails en cas de coup dur, Vivium propose des solutions d’assurance spécifiques adaptées à votre secteur.

 

Services sur mesure

Vous êtes constamment en train de vous affairer pour vos clients ? Laissez Vivium et votre courtier s’occuper des assurances de votre entreprise.

 

Regroupez vos assurances

Profitez d’une protection fiable adaptée à vos activités professionnelles dans un pack clair et précis.

 

Avantageux dès deux contrats

Investissez dans la sécurité de votre établissement et récupérez une partie de vos primes d’assurance, grâce au Vivium Business Deal

Modulez vos assurances en fonction des besoins de votre entreprise

Vivium et votre courtier sont là pour vous y aider ! Chez nous, vous trouverez des packs d’assurances qui visent la protection de votre immeuble d’exploitation (et de son contenu), de votre responsabilité civile et de votre personnel, tout en offrant une panoplie de garanties supplémentaires spécifiques à votre secteur.

  • Indemnisation (jusqu’à 10.000 euros) pour des dommages causés aux marchandises se trouvant dans votre congélateur ou installation frigorifique à la suite d’un court-circuit ou d’une interruption accidentelle de l’alimentation électrique.
  • Indemnisation (jusqu’à 8.500 euros, non indexés) pour des dommages causés à votre enseigne, lumineuse ou non, par une collision, l’action directe de l’électricité et le bris de vitres.  

En savoir plus

  • Couverture étendue lorsque votre responsabilité est engagée en cas de dommages résultant d’une réaction allergique à des denrées alimentaires parce que vous n’avez pas informé vos clients conformément aux prescriptions légales en vigueur à cet égard.
  • Extension de la couverture de votre responsabilité pour des activités de traiteur occasionnelles auprès de tiers (en fonction de votre activité : jusqu’à 10 ou 20 fois par an).  

En savoir plus

  • Indemnisation de 200 euros par jour si vous travaillez personnellement dans votre établissement et que vous êtes temporairement en incapacité de travail complète à la suite d’un accident de travail ou dans le cadre de votre vie privée (à partir du 8e jour, pendant un maximum de 5 jours). 
  • Intervention (jusqu’à 10.000 euros) pour tout type d’aide ménagère après un accident de travail. 

En savoir plus

Découvrez nos packs et bénéficiez de conditions attrayantes !

Votre entreprise est unique et doit assumer ses propres risques professionnels spécifiques. Optez donc pour des assurances sur mesure qui offrent la protection dont vous avez besoin, sans vous ruiner.

Pack Boulanger & Pâtissier

Pack Boulanger & Pâtissier

Chaudement recommandé pour les boulangers, pâtissiers et chocolatiers.

> Découvrez ce Pack

Pack Horeca

Pack Horeca

Spécial pour restaurants et autres lieux de restauration avec espace de consommation.

> Découvrez ce Pack

C’est le moment : trouvez un courtier et bénéficiez de conditions avantageuses ! 

Chaque entreprise est unique, avec une activité et des risques spécifiques.
Il est donc essentiel d’opter pour une couverture sur mesure afin d’éviter les mauvaises surprises.

Trouvez un courtier

Gault&Millau

Vivium : fier sponsor du Gault&Millau 

Pour la deuxième année consécutive, Vivium occupait le rôle de sponsor principal du Guide des vins belges Gault&Millau. Un partenariat qui correspond parfaitement à notre identité : un assureur 100 % belge proche des entrepreneurs locaux et admiratif de leur savoir-faire. 

Et pour protéger et soutenir encore davantage le secteur de la gastronomie, nous poursuivons le développement de cette collaboration à partir de 2025, car nous sponsoriserons désormais également les Guides Gault&Millau, qui vous dévoilent les adresses des meilleurs restaurants, chocolatiers, traiteurs et innovateurs culinaires.   

Pour faire court : nous soutenons toutes les délicieuses facettes de la gastronomie belge !  
 

Attention : tous les risques professionnels auxquels vous êtes exposé ne sont pas couverts par nos packs d’assurances et produits tels que Vivium Business Property, Vivium Business Liability et Vivium Business Accidents. Lisez donc attentivement tant les conditions particulières que les conditions générales de ces produits. En cas de doute, contactez votre courtier en assurances. 

VIVIUM Business Property  
Ne sont pas couverts par cette assurance incendie (entre autres) :  

  • Le roussissement (sans flammes) et les dommages causés par la fumée ou la suie projetée par un feu ouvert ou les objets tombés dans le foyer.  
  • Les dommages causés à l’objet qui a causé le heurt, par ex. un arbre tombé sur votre bâtiment.  

VIVIUM Business Liability  
Quelques exclusions générales dans notre assurance responsabilité civile pour les entreprises :  

  • Les dommages causés intentionnellement.  
  • Les dommages causés par une faute grave (tels que définis dans les conditions générales et particulières).  

VIVIUM Business Accidents  
Ne sont notamment pas couverts par l’assurance accidents du travail (comme le prévoit par ailleurs la législation sur les accidents du travail) :  

  • Les accidents qui ne relèvent pas de la définition d’un accident du travail, d’un accident sur le chemin du travail et les accidents causés intentionnellement.  
  • Les maladies professionnelles ou autres circonstances qui ne sont pas la conséquence d’un accident (du travail).  
  • Les accidents du travail survenus à l’assuré à la suite d’infractions graves du preneur d’assurance aux dispositions légales et réglementaires en matière de sécurité et d’hygiène au travail (dans ce cas, le dommage est à la charge du preneur d’assurance).  
     

La plupart des garanties des assurances précitées sont limitées. Consultez les conditions générales et lisez-les conjointement aux conditions particulières pour connaître toutes les limites des couvertures de vos contrats. En cas de questions, n’hésitez pas à vous adresser à votre courtier en assurances.  

Certaines restrictions et possibilités de recours existent sous la forme de :  

  • Plafonds assurés et plafonds d’indemnisation ;  
  • Franchises : dans l’assurance Vivium Business Property, par exemple, vous bénéficiez au maximum 1 fois par année d’assurance d’une franchise anglaise de 500 euros (non indexés). Si le montant de votre sinistre est supérieur à 500 euros, Vivium indemnise donc tous les dommages et prend en charge le montant de la franchise.  
     

Cette page web concerne la publicité contenant des informations générales sur les assurances/produits d’assurance susmentionnés et développés par Vivium, une marque de P&V Assurances, qui est régi par le droit belge. Un certain nombre d’exclusions, de restrictions et de conditions relatives au risque assuré sont d’application dans le cadre de ces assurances. Nous vous invitons donc à lire attentivement les conditions générales et les fiches IPID ou les pages générales de ces produits avant la souscription, auxquelles vous accéderez en cliquant sur les noms des produits respectifs dans l’explication ci-dessus. Ces ressources sont disponibles sur le site web www.vivium.be ou sur simple demande auprès d’un courtier Vivium. Le contrat d’assurance est conclu pour une durée indiquée dans les conditions de celui-ci avec une reconduction tacite. 

En cas de plainte, vous pouvez contacter votre courtier Vivium, votre interlocuteur privilégié pour toutes vos questions. Il mettra tout en œuvre pour vous aider au mieux. 

Vous pouvez aussi prendre directement contact avec le service Gestion des Plaintes de Vivium, qui examinera votre plainte ou votre remarque avec la plus grande attention. Nous concilierons au mieux les différentes parties et essayerons de trouver une solution. Vous pouvez contacter ce service par voie postale (Gestion des Plaintes, rue Royale 151, 1210 Bruxelles), par e-mail (plainte@vivium.be) ou par téléphone (02/250.90.60). Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez contacter le service Ombudsman des Assurances par voie postale (Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles), par téléphone (02/547.58.71) ou par e-mail (info@ombudsman-insurance.be). 

En tant que client, vous êtes protégé par les règles déontologiques en matière d’assurances.  

Pour déterminer votre profil de risque, nous appliquons certains critères de segmentation. 

Vous désirez des conseils personnalisés ou une offre d’assurance ? Dans ce cas, il est préférable de contacter l’un de nos courtiers. Vous pouvez également consulter l’ensemble des informations légales.