Autoverzekering voor uw voertuig

Een uitgebreide bescherming met kortingen op uw maat en extra voordelen.

Veroorzaakt u een ongeval achter het stuur van uw wagen? Uw autoverzekering burgerlijke aansprakelijkheid (BA) dekt de lichamelijke en materiële schade van derden, net als de lichamelijke schade van uw passagiers. Deze verzekering is trouwens wettelijk verplicht.

Wat dekt de Burgerlijke aansprakelijkheid auto? 

  • De materiële schade aan de wagen van een derde
  • Andere materiële schade (bijvoorbeeld aan de gevel van een huis of een verkeersbord)
  • De materiële schade aan de goederen van uw eigen passagiers en van derden (bijvoorbeeld een kapotte bril)
  • Lichamelijke schade opgelopen door derden en uw eigen passagiers

Een andere troef: de BOB-waarborg is altijd inbegrepen en gratis

Geeft u na een feestje uw autosleutels aan een vriend die uw BOB zal zijn? Of brengt u een feestvriend met zijn auto naar huis? Als de BOB een ongeval veroorzaakt en de wagen waarmee hij rijdt beschadigd is en niet gedekt is door een omniumverzekering, vergoedt Vivium de schade aan de auto tot 25.000 euro.

De voordelen van onze autoverzekering

Naast een ruime dekking biedt onze autoverzekering  u extra voordelen.

Is veiligheid achter het stuur voor u een prioriteit?

De nieuwe technologieën bieden veel voordelen om uw veiligheid op de weg te vergroten en zijn een niet te verwaarlozen troef bij Vivium.

U krijgt immers 10% korting op uw BA-premie als uw auto minstens over een van de volgende uitrustingen beschikt:

  • Een systeem voor trajectcontrole 
  • Een automatisch remsysteem 
  • Een vermoeidheidsherkenningssysteem 
  • Een proactieve snelheidsregelaar (Adaptive Cruise Control) 
  • Een dodehoeksignalisatie (Blind Spot System)
  • Een detectiesysteem voor voetgangers en fietsers

Bent u een veilige bestuurder?

Rijdt u al jaren zonder ongeval in fout? Van zodra uw bonus-malus -2 is, behoudt u levenslang deze bonus-malus. Zelfs als u nadien een ongeval veroorzaakt. 

U bent weinig op de baan? 

Rijdt u minder dan 5.000 km per jaar, dan krijgt u 5% korting op uw premie Burgerlijke Aansprakelijkheid.

Rijdt u met een milieuvriendelijke wagen? 

  • Kiest u voor een benzinewagen, dan krijgt u 5% korting op de premie van uw BA-verzekering. 
  • Een korting van 15% voor een elektrische hybride of oplaadbare wagen
  • En een korting van 20% voor een 100% elektrische wagen

Wat dekt de autoverzekering van Vivium niet? 

Uw eigen schade als bestuurder

Een BA-verzekering dekt niet de eigen lichamelijke schade van de bestuurder die het ongeval heeft veroorzaakt. 

Maar daarvoor is er een oplossing: onze verzekering Bescherming van de bestuurder. Die vormt een perfecte aanvulling op uw BA Auto. Zo vermijdt u dat u zelf de medische kosten moet betalen voor uw lichamelijke schade als gevolg van het ongeval dat u hebt veroorzaakt. 

De schade aan uw wagen

Een BA-verzekering vergoedt niet de schade aan de wagen van de bestuurder die het ongeval heeft veroorzaakt. Dus als u in fout bent, komt een omniumverzekering goed van pas. 

Vivium biedt u drie voordelige omniumformules.  

Bijstand bij ongeval, pech of diefstal ... en ook voor personen

Staat uw wagen in panne net voor u op vakantie vertrekt, rijdt hij niet meer na een ongeval of werd hij gestolen? Is uw kind ziek geworden? Wij kunnen u helpen!

Om ook uw mobiliteit te verzekeren, biedt Vivium u tal van bijstandsformules met de garantie van een snelle service.

Waarom de autoverzekering van Vivium?

  • Een complete verzekering op maat van uw behoeften
  • Keuze uit verschillende aanvullende waarborgen
  • De mogelijkheid om u onmiddellijk te verzekeren dankzij een 100% digitaal proces

Overtuigd? Nieuwsgierig? Vraag raad aan uw Vivium-makelaar.

  • Gepersonaliseerd advies 
  • Hulp bij schade 
  • In uw buurt

Uitsluitingen en beperkingen 

Op de verzekering VIVIUM Auto zijn uitsluitingen en beperkingen van toepassing. Hierbij enkele voorbeelden, overgenomen uit het informatiedocument van dit product. 

Zijn niet gedekt binnen het kader van de Burgerlijke Aansprakelijkheid:

  • De schade geleden door de bestuurder die verantwoordelijk is voor het ongeval
  • De materiële schade aan de verzekerde wagen
  • De schade die voortvloeit uit het deelnemen met de verzekerde wagen aan races of snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidswedstrijden die van overheidswege vergund zijn

Er bestaan beperkingen en verhalen, als op het moment van het schadegeval:

  • wordt vastgesteld dat u bepaalde informatie over het te verzekeren risico hebt achtergehouden
  • wij kunnen bewijzen dat de verzekerde het schadegeval heeft veroorzaakt door een van de volgende zware fouten en voor zover wij het oorzakelijke verband met het schadegeval kunnen aantonen:
    • Rijden in staat van dronkenschap
    • Rijden onder invloed van drugs, medicijnen of hallucinogene stoffen, waardoor de verzekerde zijn daden niet meer onder controle heeft

Wettelijke bepalingen

  • Het contract voor deze verzekering wordt afgesloten voor een periode van één jaar en wordt elk jaar stilzwijgend verlengd.  
  • Om uw risicoprofiel te bepalen, hanteren we enkele segmentatiecriteria
  • Alle informatie over de diensten en producten op deze website is onderworpen aan de regels van de Belgische wetgeving.  
  • De verzekering Vivium Auto is onderhevig aan uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden die van toepassing zijn op het verzekerde risico: alvorens deze verzekering af te sluiten, adviseren wij u kennis te nemen van het informatiedocument van dit product en de algemene voorwaarden van toepassing op deze verzekering beschikbaar op deze site of via uw verzekeringstussenpersoon.  
  • Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen.  
  • Als u een klacht of opmerking hebt, kunt u contact opnemen met uw verzekeringstussenpersoon of de afdeling Klachtenmanagement.

De gegevens van de dienst Klachtenmanagement van Vivium zijn:

  • e-mail: klacht@vivium.be.
  • post: Klachtenmanagement van VIVIUM, Koningsstraat 151, 1210 Brussel

U kunt de Ombudsman van de Verzekeringen contacteren via www.ombudsman-insurance.be.  

  • Neem voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte contact op met een verzekeringstussenpersoon.  
  • U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.

De omniumverzekering van Vivium

Kies de formule die het best past bij uw wagen en behoeften

Hebt u een ongeval terwijl u met de auto rijdt? Of u nu in recht bent of in fout, uw omniumverzekering dekt de schade aan uw nieuwe of tweedehandse, elektrisch of hybride wagen. Kies de formule die het best bij uw wagen en behoeften past.

Wat dekt de omniumverzekering ? 

Een dekking aangepast aan uw behoeften

De omniumverzekering Auto is de perfecte aanvulling op uw BA-verzekering Auto. Ze past zich aan uw behoeften aan door u drie formules voor te stellen: klassieke omnium, degressieve omnium of mini-omnium

De klassieke omniumverzekering

Uw auto is tijdens een eerste periode voor 100% van de waarde verzekerd gedurende een periode die u bepaalt: 0, 6, 12 of 24 maanden. Daarna daalt de waarde van uw wagen elke maand met 1%. 

Deze verzekering biedt u een ruime bescherming tegen schade aan uw wagen, of u nu in fout bent of niet, dankzij de volgende waarborgen:

  • Glasbreuk: barsten, scheur of volledige breuk van uw voorruit, zijruiten, panoramisch dak of open dak, ongeacht de oorzaak 
  • Natuurkrachten en dieren: vallende stenen of rotsen, lawine en schade door sneeuw, hagel, overstroming, aanrijding met een dier enz.
  • Brand door ontploffing, kortsluiting of blikseminslag 
  • Als optie: diefstal of poging tot diefstal 
  • Materiële schade: bij vandalisme (zoals krassen op de carrosserie van uw wagen) en schade die u of een derde zou hebben veroorzaakt

De eerste vier hierboven vermelde waarborgen zijn zonder vrijstelling.

De degressieve omniumformule

De degressieve omniumverzekering biedt dezelfde dekkingen als de klassieke omniumverzekering.

Deze formule werd speciaal ontwikkeld voor auto's van 2 tot 8 jaar. Ze houdt rekening met de waarde van uw wagen

De waarde van uw wagen bedraagt na 2 jaar 72,25% (op basis van de oorspronkelijke cataloguswaarde). Zodra uw wagen 2 jaar oud is, kunt u met een degressieve omniumverzekering de premie van uw omniumverzekering jaar na jaar verlagen: elk jaar krijgt u 5% korting op uw premie! U kunt uw wagen dus langer omnium verzekeren.

De mini-omnium

Deze verzekering, zonder vrijstelling, dekt de schade aan uw eigen wagen bij:

  • Glasbreuk 
  • Natuurkrachten en dieren 
  • Brand 
  • Als optie: diefstal of poging tot diefstal

Schade door vandalisme of bij een ongeval is niet verzekerd.

Voor de waarborg Materiële schade is een vrijstelling van toepassing: klassiek of Engels

De vrijstelling is het deel van het schadebedrag dat u zelf betaalt. Bij Vivium hebt u de keuze uit twee soorten vrijstelling: 

  • Een klassieke vrijstelling op drie niveaus: laag, gemiddeld of hoog
  • Een Engelse vrijstelling: als het bedrag van de schade hoger is dan de vrijstelling, betaalt Vivium alle schade terug en is het bedrag van de vrijstelling voor rekening van de verzekeringsmaatschappij

* Ter info

Als de herstellingen te groot of zelfs onmogelijk zijn, worden ze terugbetaald volgens de gekozen formule. De kosten voor pechverhelping, repatriëring, opslag en expertise kunnen ook ten laste worden genomen.

Wat zijn de voordelen van onze omniumverzekering? 

Naast een flexibele dekking biedt de omniumverzekering van VIVIUM Auto u extra voordelen.

Is veiligheid achter het stuur voor u een prioriteit?

De nieuwe technologieën bieden veel voordelen om uw veiligheid op de weg te vergroten en zijn een niet te verwaarlozen troef bij Vivium.

U krijgt namelijk 10% korting op uw omniumpremie Materiële schade als uw wagen minstens over een van de volgende uitrustingen beschikt:

  • Een systeem voor trajectcontrole 
  • Een automatisch remsysteem 
  • Een vermoeidheidsherkenningssysteem 
  • Een proactieve snelheidsregelaar (Adaptive Cruise Control) 
  • Een dodehoeksignalisatie (Blind Spot System) 
  • Een detectiesysteem voor voetgangers en fietsers

Laat u uw wagen herstellen in een erkende garage?

Vivium beschikt over een ruim netwerk van erkende herstellers. Dat zijn professionele garages die u een goede en snelle service bieden. Als u uw auto laat herstellen bij een erkende hersteller, dan krijgt u niet alleen een korting (van 50 euro tot 500 euro) op de eventuele vrijstelling van uw contract, maar maakt u ook automatisch gebruik van het derdebetalerssysteem. Hierbij stuurt de garage na de herstelling de factuur onmiddellijk naar Vivium.

Rijdt u met een milieuvriendelijke wagen? 

Kiest u voor een niet-dieselwagen, dan krijgt u 5% korting op de premie van uw waarborg Materiële schade. 

Parkeert u uw wagen in een garage of carport? 

Zo beperkt u de risico's. Resultaat: Vivium biedt u 15% korting op de waarborgen Diefstal, Natuurkrachten en dieren en Glasbreuk. 

Wat dekt de omniumverzekering van Vivium niet? 

Uw eigen schade als bestuurder

Een omniumverzekering dekt niet de eigen lichamelijke schade van de bestuurder die het ongeval heeft veroorzaakt. 

Maar daarvoor is er een oplossing: onze verzekering Bescherming van de bestuurder. Dat is de perfecte aanvulling. Zo vermijdt u dat u zelf de medische kosten moet betalen voor uw lichamelijke schade als gevolg van het ongeval dat u hebt veroorzaakt. 

De verdediging van uw belangen

En wat als de tegenpartij na een ongeval weigert om u te vergoeden? Hebt u een geschil met uw garagist? In deze en nog veel meer gevallen nemen Vivium en Arces de verdediging van uw belangen op zich.

Ontdek onze rechtsbijstandsverzekering

 

Bijstand bij ongeval, pech of diefstal ... en ook voor personen

Staat uw wagen in panne net voor u op vakantie vertrekt, rijdt hij niet meer na een ongeval of werd hij gestolen? Is uw kind ziek geworden? Wij kunnen u helpen!

Om ook uw mobiliteit te verzekeren, biedt Vivium u tal van bijstandsformules met de garantie van een snelle service.

Waarom kiezen voor een omniumverzekering van Vivium?

  • Flexibel: kies de waarborgen die bij u passen
  • Vier waarborgen zonder vrijstelling: Glasbreuk, Natuurkrachten en dieren, Brand en Diefstal
  • Flexibele vrijstelling voor de waarborg Materiële schade: keuze tussen de klassieke vrijstelling (laag, middelhoog of hoog) en de Engelse vrijstelling
  • Een vergoeding van 100% tot 24 maanden met mogelijkheid om na 24 maanden over te stappen naar een degressieve omnium

Uitsluitingen en beperkingen 

Op de verzekering VIVIUM Auto zijn uitsluitingen en beperkingen van toepassing. Hierbij enkele voorbeelden, overgenomen uit het informatiedocument van dit product. 

In de volgende gevallen bent u niet gedekt, ongeacht de gekozen formule:

  • Voor de waarborg Glasbreuk: voor glasbreuk bij total loss van de verzekerde wagen (deze schade is wel gedekt door de waarborg Materiële schade voor zover u die waarborg onderschreven hebt)
  • Voor de waarborg Brand: voor brand na diefstal (deze schade is wel gedekt door de waarborg Diefstal voor zover u die waarborg onderschreven hebt)
  • Voor de waarborg Natuurkrachten en dieren: voor schade die het onrechtstreekse gevolg is van een natuurramp 
  • Voor de waarborg Diefstal of poging tot diefstal: als uw wagen zich in een publieke ruimte bevindt en u de portieren niet hebt afgesloten of de sleutels op een zichtbare plaats in de wagen hebt achtergelaten
  • Voor de waarborg Materiële schade: voor schade die ontstaat door slijtage van de wagen of door een mechanisch gebrek of een constructiefout

Er zijn beperkingen:

  • Als we vaststellen dat u bepaalde informatie over het te verzekeren risico hebt achtergehouden
  • Er geldt altijd een vrijstelling voor de waarborg Materiële schade: het bedrag hangt af van de verzekerde waarde van de wagen, maar u kunt kiezen uit vier niveaus (laag, gemiddeld, hoog of Engels).
    • Deze vrijstelling wordt verdubbeld als de wagen wordt bestuurd door een persoon jonger dan 26 jaar die niet in uw contract wordt vermeld als gebruikelijke bestuurder.

Wettelijke bepalingen

  • Het contract voor deze verzekering wordt afgesloten voor een periode van één jaar en wordt elk jaar stilzwijgend verlengd.  
  • Om uw risicoprofiel te bepalen, hanteren we enkele segmentatiecriteria
  • Alle informatie over de diensten en producten op deze website is onderworpen aan de regels van de Belgische wetgeving.  
  • De verzekering Vivium Auto is onderhevig aan uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden die van toepassing zijn op het verzekerde risico: alvorens deze verzekering af te sluiten, adviseren wij u kennis te nemen van het informatiedocument van dit product en de algemene voorwaarden van toepassing op deze verzekering beschikbaar op deze site of via uw verzekeringstussenpersoon.  
  • Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen.  
  • Als u een klacht of opmerking hebt, kunt u contact opnemen met uw verzekeringstussenpersoon of de afdeling Klachtenmanagement.

De gegevens van de dienst Klachtenmanagement van Vivium zijn:

  • e-mail: klacht@vivium.be.
  • post: Klachtenmanagement van VIVIUM, Koningsstraat 151, 1210 Brussel

U kunt de Ombudsman van de Verzekeringen contacteren via www.ombudsman-insurance.be.  

  • Neem voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte contact op met een verzekeringstussenpersoon.  
  • U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.

De verzekering bescherming van de bestuurder

Om u als bestuurder te beschermen

De verzekering Bescherming van de bestuurder is de perfecte aanvulling op uw BA-verzekering van VIVIUM Auto. Deze beschermt u namelijk niet als bestuurder. Als u gewond raakt, moet u zelf de medische kosten betalen.

 

Kies zelf hoe u vergoed wordt

Welke van deze drie formules past bij u? Ongeacht uw keuze nemen wij de medische kosten voor onze rekening en keren wij een vergoeding uit bij tijdelijke ongeschiktheid, blijvende ongeschiktheid of overlijden.

Basisvergoeding
 

  • Medische kosten: max. 2.500 EUR
     
  • Tijdelijke ongeschiktheid: 12,50 EUR/dag vanaf de 2e maand en 10% ongeschiktheid
     
  • Blijvende ongeschiktheid: max. 25.000 EUR vanaf 8% ongeschiktheid
     
  • Bij overlijden: 5.000 EUR

Uitgebreide vergoedingen
 

  • Medische kosten: max. 5.000 EUR
     
  • Tijdelijke ongeschiktheid: 25 EUR/dag vanaf de 2e maand en 10% ongeschiktheid
     
  • Blijvende ongeschiktheid: max. 50.000 EUR vanaf 8% ongeschiktheid
    Bij ongeschiktheid tot 225%: Vivium verdubbelt de percentages blijvende ongeschiktheid 26% en 50% en verdrievoudigt ze daarboven
     
  • Bij overlijden: 25.000 EUR

Compenserende vergoedingen
 

  • Alle medische kosten
     
  • Tijdelijke ongeschiktheid: vergoeding vanaf de tweede maand arbeidsongeschiktheid
     
  • Blijvende ongeschiktheid: uitkering vanaf 8% ongeschiktheid
     
  • Vergoedingen bij overlijden 

Een andere troef

De BOB-waarborg is altijd inbegrepen en gratis. Veroorzaakt u een ongeval en raakt u gewond terwijl u een vriend(in) naar huis brengt, dan bent u gedekt.

Wat dekt de bestuurdersverzekering niet? 

De schade aan uw wagen

Een verzekering Bescherming van de bestuurder vergoedt niet de schade aan de wagen van de bestuurder die het ongeval heeft veroorzaakt. Dus als u in fout bent, komt een omniumverzekering goed van pas. 

Vivium biedt u drie voordelige omniumformules

De verdediging van uw belangen

En wat als de tegenpartij na een ongeval weigert om u te vergoeden? Hebt u een geschil met uw garagist? In deze en nog veel meer gevallen nemen Vivium en Arces de verdediging van uw belangen op zich.

Ontdek onze rechtsbijstandsverzekering

 

Bijstand bij ongeval, pech of diefstal ... en ook voor personen

Staat uw wagen in panne net voor u op vakantie vertrekt, rijdt hij niet meer na een ongeval of werd hij gestolen? Is uw kind ziek geworden? Wij kunnen u helpen!

Om ook uw mobiliteit te verzekeren, biedt Vivium u tal van bijstandsformules met de garantie van een snelle service.

Waarom kiezen voor de bestuurdersverzekering van Vivium?

  • U hebt de keuze uit drie voordelige formules
  • Uitgebreide dekking: uw medische kosten worden terugbetaald, u ontvangt een vergoeding bij tijdelijke of blijvende ongeschiktheid en in het ergste geval wordt uw gezin vergoed
  • Vanaf 30 EUR per jaar
  • BOB-waarborg inbegrepen

Uitsluitingen en beperkingen 

Op de verzekering VIVIUM Auto zijn uitsluitingen en beperkingen van toepassing. Hierbij enkele voorbeelden, overgenomen uit het informatiedocument van dit product. 

Ongeacht de gekozen formule bent u in het kader van de waarborg Bescherming van de bestuurder niet gedekt voor:

  • Blijvende invaliditeit lager dan 8%
  • Eerste maand tijdelijke ongeschiktheid
  • Schadegevallen veroorzaakt door het rijden in staat van dronkenschap of in een gelijkaardige toestand waarin iemand zijn handelingen niet meer onder controle heeft als gevolg van het gebruik van andere producten dan alcoholische dranken

Er zijn beperkingen:

  • In het kader van de vergoedende formule is het geheel van de vergoedingen beperkt tot een geïndexeerd bedrag van 1.250.000 EUR
  • Bij niet-naleving van de verplichting tot het dragen van een veiligheidsgordel wordt de verschuldigde vergoeding verminderd volgens de verhouding tussen de schade die zou zijn geleden bij het dragen van de veiligheidsgordel en de werkelijk geleden schade

Wettelijke bepalingen

  • Het contract voor deze verzekering wordt afgesloten voor een periode van één jaar en wordt elk jaar stilzwijgend verlengd.  
  • Om uw risicoprofiel te bepalen, hanteren we enkele segmentatiecriteria
  • Alle informatie over de diensten en producten op deze website is onderworpen aan de regels van de Belgische wetgeving.  
  • De verzekering Vivium Auto is onderhevig aan uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden die van toepassing zijn op het verzekerde risico: alvorens deze verzekering af te sluiten, adviseren wij u kennis te nemen van het informatiedocument van dit product en de algemene voorwaarden van toepassing op deze verzekering beschikbaar op deze site of via uw verzekeringstussenpersoon.  
  • Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen.  
  • Als u een klacht of opmerking hebt, kunt u contact opnemen met uw verzekeringstussenpersoon of de afdeling Klachtenmanagement.

De gegevens van de dienst Klachtenmanagement van Vivium zijn:

  • e-mail: klacht@vivium.be.
  • post: Klachtenmanagement van VIVIUM, Koningsstraat 151, 1210 Brussel

U kunt de Ombudsman van de Verzekeringen contacteren via www.ombudsman-insurance.be.  

  • Neem voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte contact op met een verzekeringstussenpersoon.  
  • U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.

De rechtsbijstandsverzekering voor uw auto

Een wereldwijde dekking die u en uw gezin beschermt

Betwist de tegenpartij haar aansprakelijkheid bij een ongeval met uw auto? Hebt u een geschil met uw garagist? Of met de overheid naar aanleiding van een overtreding? In deze en nog vele andere gevallen kunnen de gerechtskosten oplopen tot in de duizenden euro's. Gelukkig kunt u zowel in België als in het buitenland rekenen op uw rechtsbijstandsverzekering – zonder vrijstelling – om uw rechten te kennen en uw belangen te verdedigen.

Wanneer komt de rechtsbijstandsverzekering tussen?

In het kort ...

  • U bent in fout, wordt vervolgd door een andere persoon of de overheid, maar u gaat niet akkoord met de conclusies.
     
  • U bent in recht maar de tegenpartij weigert haar aansprakelijkheid te erkennen of doet u een voorstel dat voor u onaanvaardbaar is: wij doen er dan alles aan om uw rechten te verdedigen en om de schadevergoeding te krijgen waarop u aanspraak kunt maken.

Concreet 

Administratieve conflicten

U hebt een geschil met de overheid, bijvoorbeeld over een rijverbod, de intrekking van uw rijbewijs of over de inschrijving of de keuring van uw wagen.

Inbreuken op de wegcode

U reed te snel of negeerde een rood licht en moet nu voor de politierechtbank verschijnen? Dan zal uw rechtsbijstandsverzekering u verdedigen en trachten om uw straf zo laag mogelijk te houden. U mag zelf de advocaat kiezen op kosten van Arces. Enkel de boete is voor uw eigen rekening.

Maar ook

Verhaal en burgerrechtelijke verdediging, strafrechtelijke verdediging, verblijfskosten bij verschijning in het buitenland, betaling van de vrijstelling in BA, betaling van een strafrechtelijke borg, insolventie van derden, voorschot van fondsen als 

Contractuele geschillen

Uw wagen wordt bijvoorbeeld beschadigd bij de carwash, de garagist heeft zijn werk niet correct uitgevoerd, u hebt een geschil met de pechverhelpingsdienst, enz. 

U bent slachtoffer van een ongeval

Soms betwist de tegenpartij dat zij aansprakelijk is voor een ongeval. Dan doet uw rechtsbijstandsverzekering er alles aan om tot een oplossing te komen. Blijft de tegenpartij haar onschuld volhouden? Dan moet u naar de rechtbank. Gelukkig staat er een advocaat klaar – die u zelf mag kiezen – om uw belangen te verdedigen en u te helpen bij het verkrijgen van de schadevergoeding waarop u recht hebt.

De beste rechtsbijstand op de Belgische markt

Voor haar rechtsbijstandsverzekering werken Arces en Vivium samen. Met Artikel 1 garanderen wij u de beste rechtsbijstand op de Belgische markt.

Het beste bewijs sinds 2013 werd Arces elk jaar bekroond met een Decavi-trofee

Waarom kiezen voor een Rechtsbijstandsverzekering auto?

Een snelle behandeling van uw aanvraag

Elke binnenkomende aanvraag wordt binnen de twee werkdagen behandeld. De schadedienst van Arces zoekt samen met u naar een oplossing.

Een vergoeding, zelfs als de tegenpartij niet kan betalen

U krijgt een schadevergoeding, zelfs al kan de tegenpartij niet betalen. En dat tot maximaal 25.000 euro. De tegenpartij moet wel aansprakelijk zijn, en het mag niet gaan om diefstal, afpersing, fraude, agressie of vandalisme.

Kosten vergoed tot 125.000 euro

De waarborg Rechtsbijstand betaalt uw procedure- en advocaatkosten tot 125.000 euro. Stelt een andere verzekeraar op de Belgische markt u toch een ruimere dekking voor, dan past Arces zich aan en biedt het dezelfde voorwaarden.

Voorschot op de schadevergoeding

Heeft de rechtbank een derde volledig aansprakelijk gesteld, dan krijgt u een voorschot op de schadevergoeding. De schade mag wel niet het gevolg zijn van diefstal of poging tot diefstal.

Wereldwijde bescherming

De rechtsbijstandsverzekering Artikel 1 van Arces helpt u wereldwijd. Zo hoeft u zich nooit zorgen te maken.

Wat dekt de rechtsbijstand auto niet? 

De schade aan uw wagen

Een verzekering Bescherming van de bestuurder vergoedt niet de schade aan de wagen van de bestuurder die het ongeval heeft veroorzaakt. Dus als u in fout bent, komt een omniumverzekering goed van pas. 

Vivium biedt u drie voordelige omniumformules

Uw eigen schade als bestuurder

Een omniumverzekering dekt niet de eigen lichamelijke schade van de bestuurder die het ongeval heeft veroorzaakt. 

Maar daarvoor is er een oplossing: onze verzekering Bescherming van de bestuurder. Dat is de perfecte aanvulling. Zo vermijdt u dat u zelf de medische kosten moet betalen voor uw lichamelijke schade als gevolg van het ongeval dat u hebt veroorzaakt. 

Bijstand bij ongeval, pech of diefstal ... en ook voor personen

Staat uw wagen in panne net voor u op vakantie vertrekt, rijdt hij niet meer na een ongeval of werd hij gestolen? Is uw kind ziek geworden? Wij kunnen u helpen!

Om ook uw mobiliteit te verzekeren, biedt Vivium u tal van bijstandsformules met de garantie van een snelle service.

Waarom kiezen voor de Rechtsbijstandsverzekering van Vivium?

  • Negen jaar op rij verkozen tot 'Beste rechtsbijstand op de markt' door Decavi
  • Een vergoeding tot 125.000 EUR (afhankelijk van de betreffende waarborg)
  • Een snelle en efficiënte service dankzij de Arces-beheerders
  • Een wereldwijde dekking voor u en uw gezin

Uitsluitingen en beperkingen 

Op de rechtsbijstandsverzekering VIVIUM Auto zijn uitsluitingen en beperkingen van toepassing. Hierbij enkele voorbeelden, overgenomen uit het informatiedocument  van dit product. 

U bent niet gedekt voor:

  • De kosten voor de ademtest en bloedanalyse
  • De boetes

Er zijn beperkingen:

  • De verzekerde bedragen zijn vastgelegd op een maximum van 125.000 EUR incl. btw per schadegeval. 
  • De verzekerde bedragen worden teruggebracht tot een maximum van 25.000 EUR incl. btw voor de waarborg insolventie van derden, het voorschot van fondsen, de strafrechtelijke borg en de repatriëring van de wagen.

Wettelijke bepalingen

  • Het contract voor deze verzekering wordt afgesloten voor een periode van één jaar en wordt elk jaar stilzwijgend verlengd.  
  • Om uw risicoprofiel te bepalen, hanteren we enkele segmentatiecriteria
  • Alle informatie over de diensten en producten op deze website is onderworpen aan de regels van de Belgische wetgeving.  
  • De verzekering Vivium Auto is onderhevig aan uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden die van toepassing zijn op het verzekerde risico: alvorens deze verzekering af te sluiten, adviseren wij u kennis te nemen van het informatiedocument van dit product en de algemene voorwaarden van toepassing op deze verzekering beschikbaar op deze site of via uw verzekeringstussenpersoon.  
  • Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen.  
  • Als u een klacht of opmerking hebt, kunt u contact opnemen met uw verzekeringstussenpersoon of de afdeling Klachtenmanagement.

De gegevens van de dienst Klachtenmanagement van Vivium zijn:

  • e-mail: klacht@vivium.be.
  • post: Klachtenmanagement van VIVIUM, Koningsstraat 151, 1210 Brussel

U kunt de Ombudsman van de Verzekeringen contacteren via www.ombudsman-insurance.be.  

  • Neem voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte contact op met een verzekeringstussenpersoon.  
  • U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.

De bijstand voor uw wagen

De garantie op een snelle service

Is uw auto na een ongeval zo beschadigd dat hij niet meer kan rijden? Werd uw wagen gestolen op een parking? Of raakt hij defect midden in uw vakantie? En wat als u zelf bijstand nodig hebt? Onze medewerkers staan 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar, zodat u altijd uw weg kunt voortzetten. U belt gewoon naar 02 406 30 00

Bijstand 24 uur per dag, 7 dagen per week

Kies de formule die bij u past door de volgende waarborgen te combineren.  

Ongeval


Tussenkomsten

Bij een ongeval in fout of in recht, het maakt niet uit

Uw wagen is onbruikbaar en u kunt niet voortrijden


Prestaties in België

Er wordt onmiddellijk een takelwagen gestuurd 

Sleepdienst 

Stallingskosten (drie dagen)

Transport naar uw woonplaats of tot aan uw bestemming, ook voor uw passagiers, dieren en bagage

Transport om uw herstelde wagen op te halen

Hotelkosten gedurende vijf dagen

Bijstand aan personen als er gewonden zijn (zie bijstand aan personen)


Buitenlandse prestaties

Idem als in België 

Stallingskosten gedurende een maand

Repatriëring van de wagen

Verzending onderdelen indien nodig

Rechtsbijstand


Extra opties

Vervangwagen

Upgrade Voertuig*

Pech


Tussenkomsten

Bij pech van gelijk welke aard

Lekke band, verlies van uw sleutels, verkeerde brandstof, geen brandstof meer, code startbeveiliging vergeten, defect van het antidiefstalsysteem

Uw wagen is onbruikbaar


Prestaties in België

Er wordt onmiddellijk een takelwagen gestuurd

We herstellen zo mogelijk ter plaatse zodat u opnieuw mobiel bent

Bij lekke band, herstelling of vervanging van de band: ter plaatse indien mogelijk

Sleepdienst 

Transport naar uw woonplaats of tot aan uw bestemming, ook voor uw passagiers, dieren en bagage

Vervangwagen: maximaal vijf dagen

Transport om uw herstelde wagen op te halen

Hotelkosten gedurende vijf dagen 


Buitenlandse prestaties

Idem als in België 

Stallingskosten gedurende een maand

Repatriëring van de wagen

Verzending onderdelen indien nodig

Vervangwagen: maximaal tien dagen


Extra opties

Upgrade Voertuig*

Bandenbijstand**

Diefstal


Tussenkomsten

Bij diefstal, poging tot diefstal of carjacking/homejacking


Prestaties in België

Er wordt onmiddellijk een takelwagen gestuurd

We herstellen zo mogelijk ter plaatse zodat u opnieuw mobiel bent

Sleepdienst 

Transport naar uw woonplaats of tot aan uw bestemming, ook voor uw passagiers, dieren en bagage

Terbeschikkingstelling van een vervangwagen – maximaal 30 dagen

Transport om uw herstelde wagen op te halen

Hotelkosten gedurende vijf dagen


Buitenlandse prestaties

Idem als in België 

Stallingskosten gedurende een maand

Repatriëring van de wagen

Verzending onderdelen indien nodig


Extra opties

Upgrade Voertuig*

Personen


Tussenkomsten

Bij ongeval, ziekte, overlijden of verdwijning


Prestaties in België

Een familielid ter plaatse brengen

Medisch vervoer en repatriëring, ook voor uw gezin, inclusief bagage en dieren

Kosten voor de verlenging van het verblijf voor uzelf en voor uw gezin gedurende vijf dagen 

Opsturen van geneesmiddelen/bril

Opsporingskosten bij een verdwijning

Hulp bij het vervullen van de formaliteiten in geval van diefstal of verlies van bagage

Geldvoorschot in geval van nood

Psychologische bijstand

Bijstand vertaling

Inlichtingen en medisch advies


Buitenlandse prestaties

Idem als in België

Repatriëring van het stoffelijke overschot bij overlijden

Begrafeniskosten ter plaatse bij overlijden

* Met de optie 'Upgrade Voertuig' beschikt u over een vervangwagen van een gelijkaardige categorie als uw eigen wagen.

** Met de optie ‘Bandenbijstand’ wordt u vergoed op basis van de restwaarde van de vervangen band(en).

Wat dekt de bijstand auto niet?

De verdediging van uw belangen

En wat als de tegenpartij na een ongeval weigert om u te vergoeden? Hebt u een geschil met uw garagist? In deze en nog veel meer gevallen nemen Vivium en Arces de verdediging van uw belangen op zich.

Ontdek onze rechtsbijstandsverzekering

 

De schade aan uw wagen

Een verzekering Bescherming van de bestuurder vergoedt niet de schade aan de wagen van de bestuurder die het ongeval heeft veroorzaakt. Dus als u in fout bent, komt een omniumverzekering goed van pas. 

Vivium biedt u drie voordelige omniumformules

Uw eigen schade als bestuurder

Een omniumverzekering dekt niet de eigen lichamelijke schade van de bestuurder die het ongeval heeft veroorzaakt. 

Maar daarvoor is er een oplossing: onze verzekering Bescherming van de bestuurder. Dat is de perfecte aanvulling. Zo vermijdt u dat u zelf de medische kosten moet betalen voor uw lichamelijke schade als gevolg van het ongeval dat u hebt veroorzaakt. 

Waarom kiezen voor een bijstand auto van Vivium?

  • Een compleet en competitief aanbod
  • A la carte: u bepaalt het beschermingsniveau dat bij u past
  • Drie extra opties ter beschikking: vervangwagen na ongeval, upgrade voertuig, bandenbijstand

Uitsluitingen en beperkingen 

Op de verzekering VIVIUM Auto zijn uitsluitingen en beperkingen van toepassing. Hierbij enkele voorbeelden, overgenomen uit het informatiedocument van dit product. 

In de volgende gevallen bent u niet gedekt, ongeacht de gekozen formule:

  • Voor de bijstandsformules Ongeval, Diefstal en Pech, als u een van de volgende voertuigen gebruikt: 
    • Voertuigen voor transport onder bezwarende titel van personen
    • Voertuigen met een maximale toegelaten massa van meer dan 3,5 ton
    • Bromfietsen
  • Wat de bijstandsformule Personen betreft: verblijven van meer dan drie maanden in het buitenland. Die beperking geldt ook voor de bijstandsformules Ongeval, Diefstal en Pech.

Er zijn beperkingen:

  • Wat de bijstandsformule Ongeval, Pech en Diefstal betreft, is de tussenkomst beperkt tot België en de landen vermeld op het verzekeringsbewijs 
  • Wat de bijstandsformule Personen betreft, beperken we de tussenkomst in de medische kosten in het buitenland tot 50.000 euro

Wettelijke bepalingen

  • Het contract voor deze verzekering wordt afgesloten voor een periode van één jaar en wordt elk jaar stilzwijgend verlengd.  
  • Om uw risicoprofiel te bepalen, hanteren we enkele segmentatiecriteria
  • Alle informatie over de diensten en producten op deze website is onderworpen aan de regels van de Belgische wetgeving.  
  • De verzekering Vivium Auto is onderhevig aan uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden die van toepassing zijn op het verzekerde risico: alvorens deze verzekering af te sluiten, adviseren wij u kennis te nemen van het informatiedocument van dit product en de algemene voorwaarden van toepassing op deze verzekering beschikbaar op deze site of via uw verzekeringstussenpersoon.  
  • Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen.  
  • Als u een klacht of opmerking hebt, kunt u contact opnemen met uw verzekeringstussenpersoon of de afdeling Klachtenmanagement.

De gegevens van de dienst Klachtenmanagement van Vivium zijn:

  • e-mail: klacht@vivium.be.
  • post: Klachtenmanagement van VIVIUM, Koningsstraat 151, 1210 Brussel

U kunt de Ombudsman van de Verzekeringen contacteren via www.ombudsman-insurance.be.  

  • Neem voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte contact op met een verzekeringstussenpersoon.  
  • U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.