VIVIUM Woning Bijstand

Soms kan een schadegeval plots en vooral dringend zijn. Als u dan niet meer in normale omstandigheden in uw woning kan verblijven, kunt u een beroep doen op de VIVIUM Woning Bijstand. De bijstand van Vivium is 24 uur op 24 bereikbaar, 7 dagen op 7, op het nummer 02/406.30.00. De bijstand helpt u zo snel mogelijk uit de nood en is standaard opgenomen in uw Vivium brandverzekering.

De VIVIUM Woning Bijstand komt niet tussen bij schade aan elektrische huishoudapparaten of audiovisuele toestellen, en evenmin voor schade in caravans.

VIVIUM Woning Bijstand stuurt herstellers ter plaatse

Concreet regelt VIVIUM Woning Bijstand dat er zo snel mogelijk een hersteller langs komt bij dringende gevallen. Deze vakman zorgt ervoor dat u verder kan, maar is er niet om het probleem definitief te herstellen. VIVIUM Woning Bijstand werkt samen met erkende herstellers in de volgende sectoren:

  • loodgieterij,
  • verwarming,
  • slotenmakerij,
  • elektriciteit,
  • schrijnwerkerij,
  • glazenmakerij,
  • metselwerk,
  • dakbedekking,
  • reiniging.

Vivium betaalt eerste uur erkende herstellers

De verplaatsingskosten en het eerste uur arbeidsloon worden steeds betaald door VIVIUM Woning Bijstand, op voorwaarde dat de herstelling dringend en noodzakelijk is om in de woning te kunnen blijven wonen.

De verdere herstellingskosten en de materialen betaalt VIVIUM Woning Bijstand u terug op basis van de facturen van de hersteller, op voorwaarde dat het schadegeval binnen de waarborgen van uw brandverzekering valt.

Bijkomende diensten bij een gedekt schadegeval

Als het om een gedekt schadegeval gaat, regelt VIVIUM Woning Bijstand zo nodig nog een aantal bijkomende diensten voor u:

  • Dringende terugkeer naar het beschadigde gebouw (als u bijvoorbeeld op vakantie bent)
  • Bewaken van het beschadigde gebouw (voor maximaal 48 uur)
  • Hoogstnoodzakelijke kleren en toiletgerief (maximaal 750 euro (geïndexeerd))
  • Voorlopige huisvesting in een hotelkamer (niveau twee sterren) met ontbijt, voor de verzekerden (voor maximaal vijf nachten)
  • Voorlopige overbrenging van de inhoud naar een meubelbewaarplaats en de kosten voor maximaal 30 dagen
  • Verhuizing (binnen 30 dagen na schadegeval)
  • Voorschot van gelden (terug te betalen binnen 30 dagen)
  • Opvang van kinderen van minder dan 18 jaar en verzekerde hulpbehoevenden (voor een periode van maximaal zeven dagen na het schadegeval)
  • Opvang van de honden en katten van de verzekerden (voor maximaal 30 dagen)
  • Doorgeven van dringende boodschappen aan naaste verwanten

Meer info vindt u in de algemene voorwaarden van VIVIUM Woning (artikel 1 tot 6).

 

Het contract voor deze verzekering loopt 1 jaar, en wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd. De dienst- en productinformatie op deze website is onderworpen aan de regels van het Belgische recht. Als klant wordt u beschermd door de MiFID-gedragsregels.

Zoek een makelaar
Zoek een andere makelaar