L'assurance auto pour votre véhicule

Une protection étendue, des réductions sur mesure et des avantages supplémentaires.

Vous causez un accident au volant de votre voiture ? Votre assurance Responsabilité Civile (RC) Auto couvrira les dommages corporels et matériels subis par les tiers, tout comme les lésions corporelles de vos passagers. Une assurance d’autant plus incontournable qu’elle est légalement obligatoire.

Que couvre l'assurance Responsabilité civile auto?

• Les dégâts matériels occasionnés au véhicule d'autrui
• Les autres dégâts matériels occasionnés (par exemple, à la façade d’une maison ou à un poteau de signalisation)
• Les dégâts matériels causés aux biens de vos propres passagers et des tiers (des lunettes cassées, par exemple)
• Les lésions corporelles subies par les tiers et par vos propres passagers

Autre avantage : la garantie BOB est toujours incluse et gratuite

Après une soirée festive, vous préférez confier le volant à un ami qui sera votre BOB ? Ou vous rendez service à l’un de vos amis en conduisant sa voiture pour le ramener à son domicile ? Si le BOB cause un accident, que le véhicule qu’il conduit est endommagé, et que celui-ci n’est pas couvert pas une assurance omnium, Vivium rembourse les dommages à la voiture jusqu’à 25 000 EUR.

La sécurité au volant est une priorité pour vous ?

Les nouvelles technologies offrent de nombreux avantages pour renforcer votre sécurité sur la route, et présentent un atout non négligeable chez Vivium.

En effet, vous pouvez recevoir 5% de réduction sur votre prime RC si votre voiture est dotée d’au moins un des équipements suivants :

• Un système de contrôle de trajectoire 
• Un système de freinage automatique 
• Un détecteur de fatigue 
• Un régulateur proactif de vitesse (adaptive cruise control) 
• Un avertisseur d’angle mort (blind spot system)
• Un système de détection des piétons et cyclistes

Vos propres dommages en tant que conducteur ou conductrice

Une assurance RC ne couvre pas les propres dommages corporels du conducteur (ou de la conductrice) qui a causé l’accident. 

Mais il existe une solution pour cela : notre assurance Protection du conducteur. C’est le complément parfait de votre RC Auto. Ainsi, vous évitez de devoir assumer vous-même les frais médicaux liés aux dommages corporels que vous pourriez subir suite à l’accident que vous avez causé.

Exclusions et limitations 

L’assurance VIVIUM Auto fait l’objet d’exclusions et de limitations. Voici quelques exemples repris du document d’information sur ce produit. 

Ne sont pas couverts dans le cadre de la Responsabilité civile :

• Les dommages subis par le conducteur responsable de l’accident
• Les dommages matériels au véhicule assuré
• Les dommages qui découlent de la participation du véhicule automoteur assuré à des courses ou concours de vitesse, de régularité ou d'adresse autorisés par les autorités

Des recours existent si, au moment du sinistre :

• Nous constatons que vous avez omis de déclarer certaines informations relatives au risque à assurer
• Nous pouvons prouver que l’assuré a causé le sinistre en raison de l'une des fautes lourdes suivantes et pour autant que nous démontrions le lien causal avec le sinistre :
  • Conduite en état d'ivresse
  • Conduite sous l'influence de drogues, médicaments ou hallucinogènes qui ont pour effet de priver l'assuré du contrôle de ses actes

L’assurance omnium de Vivium

Choisissez la formule qui correspond le mieux à votre véhicule et à vos besoins

Vous avez un accident alors que vous rouliez en voiture ? Que vous soyez en droit ou en tort, votre assurance omnium couvre les dégâts causés à votre véhicule neuf ou d’occasion, électrique ou hybride. Il suffit de choisir la formule qui correspond le mieux à votre véhicule et à vos besoins.

Que couvre l'assurance omnium ?

Une couverture adaptée à vos besoins

L’assurance omnium Auto est le complément parfait à votre assurance RC Auto. Elle s’adapte à vos besoins en vous proposant 2 formules : omnium classique ou mini-omnium. 

La formule omnium classique

Votre voiture est assurée à 100% de sa valeur pendant une première période dont vous déterminez la durée : 0, 6, 12 ou 24 mois. Ensuite, la valeur de votre voiture diminue chaque mois de 1%. 

Cette assurance vous offre une large protection qui couvre les dégâts causés à votre voiture, que vous soyez ou non en tort, grâce aux garanties suivantes :

• Bris de glace : fissure, coup ou casse complète de votre pare-brise, de vos vitres latérales, toit panoramique ou toit ouvrant, peu importe la cause 
• Forces de la nature et animaux : chute de pierres ou rochers, avalanche et dégâts causés par la neige, grêle, inondation, collision avec un animal, etc. 
• Incendie suite à une explosion, un court-circuit ou la foudre 
• En option : vol ou tentative de vol 
• Dégâts matériels : en cas d’acte de vandalisme (comme des rayures sur la carrosserie de votre voiture) ainsi que les dégâts que vous-mêmes ou un tiers auriez causés

Les 4 premières garanties citées ci-dessus sont sans franchise.

Pour la garantie Dégâts matériels, une franchise est applicable : classique ou anglaise

La franchise est la partie du montant du sinistre que vous devez régler vous-même.

Chez Vivium, vous avez le choix entre deux types de franchise : 

• Une franchise classique à 3 niveaux : basse, moyenne ou élevée
• Une franchise anglaise : si le montant des dommages est supérieur à la franchise, Vivium rembourse tous les dégâts et le montant de la franchise est à sa charge

La sécurité au volant est une priorité pour vous ?

Les nouvelles technologies offrent de nombreux avantages pour renforcer votre sécurité sur la route, et présentent un atout non négligeable chez Vivium.

En effet, outre la réduction sur l’assurance RC, vous pouvez recevoir 5% de réduction sur votre prime omnium Dégâts matériels si votre voiture est dotée d’au moins un des équipements suivants :

• Un système de contrôle de trajectoire 
• Un système de freinage automatique 
• Un détecteur de fatigue 
• Un régulateur proactif de vitesse (Adaptive Cruise Control) 
• Un avertisseur d’angle mort (Blind Spot System) 
• Un système de détection des piétons et cyclistes

Vos propres dommages en tant que conducteur ou conductrice

Une assurance omnium ne couvre pas les propres dommages corporels du conducteur (ou de la conductrice) qui a causé l’accident.

Mais il existe une solution pour cela : notre assurance Protection du conducteur. C’est le complément parfait. Ainsi, vous évitez de devoir assumer vous-même les frais médicaux liés aux dommages corporels que vous pourriez subir suite à l’accident que vous avez causé. 

Exclusions et limitations 

L’assurance VIVIUM Auto fait l’objet d’exclusions et de limitations. Voici quelques exemples repris du document d’information sur ce produit. 

Quelle que soit la formule choisie, vous n’êtes pas couvert(e) :

• Dans le cadre de la garantie Bris de vitre, pour les bris de vitrages survenus en cas de perte totale du véhicule assuré (ces dégâts sont toutefois couverts dans le cadre de la garantie Dégâts matériels pour autant que cette garantie soit acquise)
• Dans le cadre de la garantie Incendie, pour l’incendie après vol : ces dégâts sont toutefois couverts dans le cadre de la garantie vol pour autant que cette garantie soit acquise
• Dans le cadre de la garantie Force de la nature et Animaux, pour les dommages qui sont la conséquence indirecte d’une catastrophe naturelle 
• En cas de vol ou de tentative de vol, si votre véhicule se trouvait dans un lieu public et que vous n’avez pas fermé les portières à clé ou que vous avez laissé les clés de manière apparente à l’intérieur
• Dans le cadre de la garantie Dégâts matériels, en cas de dommages occasionnés suite à l’usure du véhicule ou par une défectuosité mécanique ou un vice de construction

Des restrictions existent :

• Si nous constatons que vous avez omis de déclarer certaines informations relatives au risque à assurer
• Une franchise est toujours d’application sur la garantie Dégâts matériels : le montant dépend de la valeur assurée du véhicule mais vous avez le choix entre 4 niveaux (franchise basse, moyenne, élevée ou anglaise).
  • Cette franchise sera doublée si le véhicule est conduit par une personne de moins de 26 ans non renseignée comme conducteur habituel dans votre contrat.

L'assurance Protection du conducteur de Vivium

Pour vous protéger, vous, en tant que conducteur ou conductrice

Cette assurance Protection conducteur est le complément parfait de votre assurance RC VIVIUM Auto. Car celle-ci ne vous protège pas en tant que conducteur ou conductrice. Or, si vous vous blessez, vous devez assumer vous-même les frais médicaux.

Choisissez vous-même comment vous serez indemnisé(e)

Parmi ces 3 formules, quelle est celle qui vous convient ? Quel que soit votre choix, nous prenons en charge vos frais médicaux et nous versons une indemnité en cas d’incapacité temporaire, d’incapacité permanente ou de décès.

Indemnités de base
 

• Frais médicaux : max. 2 500 EUR
   
• Incapacité temporaire : 12,50 EUR/jour à partir du 2e mois et de 10% d’incapacité
   
• Incapacité permanente : max. 25 000 EUR à partir de 8% d’incapacité
   
• En cas de décès : 5 000 EUR

Les dommages causés à votre véhicule

Une assurance Protection du conducteur n’indemnise pas les dommages occasionnés à la voiture du conducteur (ou de la conductrice) qui a causé l’accident. Donc, si vous êtes en tort, mieux vaut avoir souscrit une assurance omnium. 

Vivium vous propose 2 formules omnium avantageuses

Pourquoi choisir l'assurance Protection du conducteur de Vivium ?

• Choix entre 3 formules avantageuses
• Couverture étendue : vos frais médicaux sont remboursés, vous recevez une indemnité en cas d’incapacité temporaire ou permanente, et si le pire devait arriver, votre famille bénéficie d’une indemnisation
• Dès 30 EUR par an
• Garantie BOB incluse

Exclusions et limitations 

L’assurance VIVIUM Auto fait l’objet d’exclusions et de limitations. Voici quelques exemples repris du document d’information sur ce produit. 

Quelle que soit la formule choisie, dans le cadre de la garantie Protection du conducteur, vous n’êtes pas couvert(e) pour :

• Les invalidités permanentes inférieures à 8%
• Le 1er mois d’incapacité temporaire
• Les sinistres causés par la conduite en état d’ivresse ou dans un état analogue dans lequel on ne contrôle plus ses actes suite à l’usage de produits autres que des boissons alcoolisées

Des restrictions existent :

• Dans le cadre de la formule indemnitaire, l’ensemble des indemnités est limité à un montant de 1 250 000 EUR indexés
• En cas de non-respect du port obligatoire de la ceinture de sécurité, l’indemnité due sera réduite suivant la proportion existante entre les dommages qui auraient été subis en cas de port de la ceinture de sécurité et les dommages réellement subis

L'assurance Protection juridique pour votre voiture

Une couverture mondiale pour vous défendre, vous et votre famille

La partie adverse conteste sa responsabilité dans votre accident de voiture ? Vous avez un litige avec votre garagiste ? Ou avec les autorités suite à une infraction ? Dans ces cas et bien d’autres, les frais de justice peuvent s’élever à plusieurs milliers d’euros. Heureusement, en Belgique comme à l’étranger, vous pouvez compter sur votre assurance Protection juridique - sans franchise - pour connaître vos droits et défendre vos intérêts.

Quand intervient l’assurance Protection juridique ?

En bref

• Vous êtes en tort, êtes poursuivi(e) par une autre personne ou les autorités, et n’êtes pas d’accord avec les conclusions
   
• Vous êtes en droit mais la partie adverse refuse de reconnaitre ses responsabilités ou vous fait une proposition que vous jugez inacceptable : tout est fait pour défendre vos droits et récupérer les indemnités et dédommagements auxquels vous pourriez prétendre.

Concrètement 

Conflits administratifs

Si vous avez un litige avec l'administration publique, à propos, par exemple, d'une interdiction de conduire, du retrait de votre permis de conduire ou de l'immatriculation, ou encore du contrôle technique de votre voiture.

Infraction au code de la route

Vous rouliez trop vite ou vous avez grillé un feu rouge, et vous devez maintenant vous présenter devant le tribunal de police ? Dans ce cas, votre assurance Protection juridique vous défendra et s'efforcera d'obtenir la peine la plus faible possible. Vous pouvez choisir vous-même l'avocat aux frais d'Arces. Seule l'amende est à votre charge.

Mais aussi

Un recours civil et la défense civile, la défense pénale, les frais de séjour en cas de comparution à l’étranger, le paiement de la franchise en RC, le paiement d’une caution pénale, l’insolvabilité des tiers, une avance de fonds suite à des dommages causés à votre véhicule, le rapatriement de votre véhicule, que vous soyez en Belgique ou ailleurs dans le monde.

Un traitement rapide de votre demande

Toute demande entrante est traitée dans les deux jours ouvrables. Le service Sinistres d'Arces cherche une solution avec vous.

Une indemnisation, même si la partie adverse ne peut pas payer

Vous recevez une indemnisation, même si la partie adverse ne peut pas payer, et ce, jusqu'à maximum 25 000 euros. La partie adverse doit toutefois être responsable, et il ne peut pas s'agir d'un vol, d'une extorsion, d'une fraude, d'une agression ou d'un acte de vandalisme.

Vos frais remboursés jusqu'à 125.000 euros

La garantie Assistance juridique paie vos frais de procédure et d'avocat jusqu'à 125.000 euros. Si un autre assureur du marché belge vous propose une couverture plus étendue, Arces s'alignera et vous offrira les mêmes conditions.

Les dommages causés à votre véhicule

Une assurance Protection du conducteur n’indemnise pas les dommages occasionnés à la voiture du conducteur (ou de la conductrice) qui a causé l’accident. Donc, si vous êtes en tort, mieux vaut avoir souscrit une assurance omnium. 

Vivium vous propose 2 formules omnium avantageuses

Exclusions et limitations 

L’assurance Protection juridique VIVIUM Auto fait l’objet d’exclusions et de limitations. Voici quelques exemples repris du document d’information sur ce produit. 

Vous n’êtes pas couvert pour :

• Les frais relatifs à l’épreuve respiratoire et à l’analyse de sang
• Les amendes

Des restrictions existent :

• Les montants assurés sont fixés à un maximum de 125 000 EUR TVAC par sinistre. 
• Les montants assurés sont ramenés à un maximum de 25 000 EUR TVAC pour les garanties insolvabilité des tiers, l’avance de fonds, la caution pénale et le rapatriement du véhicule.

L'assistance Vivium Auto

La garantie d’un service rapide

Votre voiture est tellement endommagée après un accident qu’elle ne peut plus rouler ? Elle a été volée sur une aire de repos ? Ou tombe en panne en plein milieu des vacances ? Et si vous avez vous-même besoin d’une assistance ? Pour que vous puissiez poursuivre votre route, nos collaborateurs sont à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il suffit de les appeler au 02 406 30 00. 

Une assistance à vos côtés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Choisissez la formule qui vous convient en combinant les garanties suivantes.  

La défense de vos intérêts

Et si, après un accident, la partie adverse refuse de vous indemniser ? Si vous êtes en litige avec votre garagiste ? Dans ces cas de figure et bien d’autres encore, Vivium et Arces prennent en charge la défense de vos intérêts.

Découvrez notre assurance Protection juridique.

Exclusions et limitations 

L’assurance VIVIUM Auto fait l’objet d’exclusions et de limitations. Voici quelques exemples repris du document d’information sur ce produit. 

Quelle que soit la formule choisie, vous n’êtes pas couvert(e) :

• Dans le cadre des assistances Accident, Vol et Panne, si vous utilisez l’un des véhicules suivants : 
  • Véhicules à usage de transport à titre onéreux de personnes
  • Véhicules dont la masse maximale autorisée est supérieure à 3,5 tonnes
  • Les cyclomoteurs
• Dans le cadre de l’assistance aux Personnes, pour les séjours de plus de 3 mois à l’étranger. Cette restriction est également valable pour les assistances Accident, Vol et Panne.

Des restrictions existent :

• Dans le cadre des assistances Accident, Panne et Vol, l’intervention est limitée à la Belgique et aux pays mentionnés sur le certificat d’assurance 
• Dans le cadre de l’assistance aux Personnes, nous limitons la participation aux frais médicaux à l’étranger à 50 000 EUR